Previous slide
Next slide
فروشگاه اتصالات همراه

فروشگاه اینترنتی

خرید خود را میتوانید بصورت اینترنتی از فروشگاه اتصالات همراه انجام دهید. خریدی مقرون به صرفه همراه با ارسال به سراسر کشور 

همکاران

پنل کاربری مخصوص همکاران حقیقی، حقوقی و شرکت ها برای خرید عمده با اعمال درصد همکاری برای همکارانی که احراز هویت خود را کامل کرده اند. 

خدمات پس از فروش اتصالات همراه

خدمات پس از فروش

اگر از محصولات اتصالات همراه خریداری کرده اید، برای بهره مندی از خدمات پس از فروش میتوانید از این بخش اقدام کنید.

گارانتی

خدمات گارانتی

انجام کلیه خدمات در قالب گارانتی اتصالات همراه

ACTIVE

فعالسازی

آموزش فعالسازی (رجیستری) دستگاه در سامانه همتا

شکایات

استعلام

آموزش استعلام اصالت کالا از طریق سامانه همتا

انتقال مالکیت

طرح افق

آموزش ثبت نام در سامانه جامع تجارت (طرح افق) مخصوص همکاران

نظرسنجی

نظرسنجی

شرکت در نظرسنجی های سامانه و کمک به بهبود عملکرد شرکت

شکایات

شکایات

امکان ثبت هرگونه شکایات، پیشنهادات و یا انتقادات شما در خصوص عملکرد شرکت

خدمات پس از فروش شرکت اتصالات همراه

شرکت اتصالات همراه افتخار دارد، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت پنج سال پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه­های تلفن همراه خود، تجربه ه­ای متمایز و منحصربه فرد داشته باشند. به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض و به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت می­ باشد. همچنین یکی از مهمترین خدمات پس از فروش اتصالات همراه، شرایط گارانتی ویژه شرکت می­باشد.